UN MOMENTO MUY IMPORTANTE

Parece indudable que cuando se produce un siniestro ha llegado el momento de demostrar al cliente y al mediador de seguros si realmente la dimensión de la oferta se corresponde con la realidad.

En ese momento poco importan los sistemas de venta o lo atractivo de la presentación del producto, tan solo resta demostrar que se cuenta con la solvencia y la seriedad ofrecidas y que éstas son las mayores que se pueden esperar en el mercado.

En CEPETEC estimamos que la eficacia de la gestión, la reducción de la siniestralidad y la satisfacción de los clientes/asegurados después de la atención a un siniestro, no están reñidos y son perfectamente compatibles.